Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen von Mindglow, Elisa Feldmann, Wöstenfeldweg 29,
33699 Bielefeld nachfolgend „Anbieterin“, gelten vorbehaltlich einer abweichenden
Vereinbarung für alle Verträge über Leistungen der Anbieterin gegenüber dem Kunden.
Mit der Anmeldung per E-Mail oder der Anmeldung über die Website, erkennt der Kunde
Geltung und Inhalt dieser AGB an. Über die Regelungen dieser AGB hinaus gelten
ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen, sofern diese AGB nicht durch
Individualvereinbarung ganz oder teilweise abbedungen worden sind. Der Einbeziehung
jeglicher gegnerischer AGB wird widersprochen.
1.2 „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die
ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Wird ein Angebot von der Anbieterin auf ihrer Website
www.mindglowretreats.com eingestellt, liegt darin ein unverbindliches Angebot zum
Abschluss eines Vertrages und diesen AGB ersichtlichen Bedingungen. Der Kunde selbst
gibt das Angebot über das Kontaktformular auf der Website der Anbieterin
www.mindglowretreats.com oder per E-Mail an die Anbieterin unter
info@mindglowretreats.com ab. Die Reservierung für die Veranstaltung ist erst
wirksam, wenn der Kunde über info@mindglowretreats.com eine Bestätigung per E-
mail erhalten habt.
2.2 Der Vertragsschluß sowie die Übermittlung der im Zusammenhang mit dem
Vertragsschluss relevanten Informationen erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat
sicherzustellen, dass die von ihm im Kontaktformular auf der Website
www.mindglowretreats.com hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist, der Empfang der E-
Mails technisch sichergestellt und die Kenntniserlangung nicht durch SPAM-Filter
verhindert wird.
2.3 Die Vertragsbedingungen sind in deutscher Sprache verfügbar.
3. Widerrufsrecht
Verbrauchern (Definition siehe Ziffer 1.2 der AGB) steht nach den fernabsatzrechtlichen
Regelungen ein Widerrufsrecht zu. Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre
Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden entsprechenden Belehrung zu
widerrufen:
Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag
zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich,
Frau Elisa Feldmann
Wöstenfeldweg 29
33699 Bielefeld
Tel.: 01749273765
E-Mail: info@mindglowretreats.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung
des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von
Ihnen erhalten habe unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für
diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.
4. Leistungsumfang und Zahlungsbedingungen
4.1 Leistungsumfang und Kosten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung des
jeweiligen Angebots. Sämtliche genannten Preise sind in EUR (€) ausgewiesen und
enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe, sowie
sämtliche sonstigen Preisbestandteile (Endpreise). Skonto und weitere Nachlässe
werden nicht gewährt, es sei denn, es wird im jeweiligen Angebot zusätzlich und
ausdrücklich hierauf hingewiesen.
4.2 Das Entgelt ist im Voraus zu zahlen. Das Entgelt ist innerhalb der aus der jeweiligen
Rechnung ersichtlichen Frist zu zahlen. Sofern der Kunde die Zahlung nicht zum
jeweiligen Fälligkeitstag leistet, ist Elisa Feldmann berechtigt, nach Mahnung mitF
ristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und dem Kunden den in Ziffer 7 geregelten
Stornierungskosten zu belasten.
4.3 Als Zahlungsarten akzeptiert: Barzahlung und Überweisung. Der Kunde erhält eine
Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
4.4. Änderungen im Leistungsumfang vor Ort wird vorbehalten. Sie begründen keinen
Anspruch auf anteilige Rückerstattung. Das Gleiche gilt für Leistungen, die der
Kunde während der Veranstaltung aus unterschiedlichen Gründen selbst nicht in
Anspruch nehmen kann.
5. Rechte und Pflichten
5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurücktreten.
Der Rücktritt ist gegenüber Elisa Feldmann unter den angegebenen
Kontaktdaten zu erklären.
5.2 Tritt der Kunde zurück oder die Veranstaltung nicht an, so verliert Elisa Feldmann
den Anspruch auf den Preis. Stattdessen kann Elisa Feldmann eine angemessene
Entschädigung vom Kunden verlangen. Bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist die
Stornierung kostenlos .Anschließend gelten folgende Stornierungskosten:
Ab 60 - 30 Tage vorher: 50 % des Gesamtpreises
Ab 29 Tage vorher: 100 % des Gesamtpreises
Die Stornierung muss per Mail an info@mindglowretreats.com erfolgen.
Auch bei Nicht-Erscheinen zur Veranstaltung wird der gesamte
Preis fällig. Bei Verhinderung kann eine Ersatzperson für die Veranstaltung benannt
werden. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird dringend empfohlen.
5.3 Fällt das Retreat aufgrund Nichterreichen der jeweiligen Mindestteilnehmerzahl von
8 Personen aus, wird der Kunde spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn per E-
mail davon schriftlich informiert. Die Kosten für die Retreatpauschale entfallen dann.
Weitere Ansprüche bestehen nicht.
5.4 Fällt die Veranstaltung aufgrund einer schweren Erkrankung der Retreatleitung
kurzfristig aus, entfallen die Kosten für die Retreatpauschale, weitere Ansprüche können
nicht erhoben werden. Wird im Erkrankungsfall für die Leitung eine kompetente
Vertretung gefunden, wird das von dem Kunden akzeptiert und zieht keine
Preisminderung nach sich.
5.5 Stören Kunden die Veranstaltung und ändern ihr Verhalten trotz Aufforderung nicht,
wird der Vertrag fristlos gekündigt ohne Anspruch auf Erstattung des Preises. Die
Teilnehmenden müssen die Heimreise auf eigene Kosten antreten.
5.6 Bei der Durchführung der Veranstaltungen wird Selbstverantwortlichkeit sowie
durchschnittliche physische sowie psychische Belastbarkeit des Kunden vorausgesetzt.
Bei physischen oder psychischen Einschränkungen wird im Sinne der vorausgesetzten
Selbstverantwortlichkeit des Kunden vor Antritt der jeweiligen Veranstaltung um
eigenverantwortliche
Rücksprache mit dem behandelnden/einem Arzt und/oder Therapeuten gebeten. Der
Kunde hat bestehende gesundheitliche Beeinträchtigungen bzw. Erkrankungen oder
eine bestehende Schwangerschaft mit der Anmeldung bekannt zu geben.
6. Haftung
Eine Haftung für Körper- und Gesundheitsschäden kann nicht übernommen werden.
Jeder/Jede Teilnehmende muss selbst entscheiden, ob eine Teilnahme an den
Veranstaltungen mit der körperlichen und psychischen Verfassung vereinbar ist. Die
Teilnehmenden erklären mit ihrer Anmeldung, dass sie an den Yogaübungen und allen
weiteren Aktivitäten auf eigene Verantwortung teilnehmen und ausreichend versichert
sind. Schadensersatzansprüche bei Sachleistungen gegenüber der Retreatleitung
müssen innerhalb eines Monats nach Veranstaltungsende geltend gemacht werden.
Spätere Ansprüche sind ausgeschlossen. Das gilt auch für den Fall, dass die
Teilnehmenden es schuldhaft versäumt haben, den Sachschaden unverzüglich vor Ort
anzuzeigen. Die Vertragspartnerin haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der
vertraglich vereinbarten Betreuung und ausschließlich für Schäden, die im Rahmen der
Yoga- und Meditationseinheiten durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit entstanden
sind. Sie haftet nicht für Ansprüche gegenüber Fremdleistungen oder die z.B. durch
Unterbringung im vertraglich vereinbarten Hotel oder Gästehaus entstehen. Hier gelten
Haftungsbedingungen und Gewährleistungsansprüche der Fremdleister.
8. Anwendbares Recht
Für die Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht. Diese Rechtswahl gilt
nicht bei Verbrauchern, wenn hierdurch der gewährte Schutz aufgrund zwingender
Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt
hat, entzogen wird.
9. Streitbeilegungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter dem nachfolgendem Link
finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Bei einer Streitigkeit über einen
Verbrauchervertrag nehmen wir nicht an einem Streit-beilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme besteht für uns nicht.
Stand AGB: 08.11.2024